Annuleringsverzekering
Als extra service biedt Paylogic u de mogelijkheid een annuleringsverzekering af te sluiten bij Europeesche Verzekeringen. U sluit de annuleringsverzekering voor alle e-tickets in uw bestelling af.
Deze annuleringsverzekering biedt u de mogelijkheid om de gereserveerde e-tickets te annuleren, zoals vermeld in de
polisvoorwaarden (31.6 KB)
van Europeesche Verzekeringen.
U kunt onder meer annuleren in de volgende gevallen:
- Bij overlijden, ernstige ziekte, of ernstig ongevallenletsel van verzekerde, 1e en 2e graad familie of huisgenoten van verzekerde.
- Complicaties bij zwangerschap van verzekerde of partner.
- Materiële beschadiging schade aan eigendom, huurwoning van verzekerde of het bedrijf waar hij werkt, waardoor zijn aanwezigheid dringend nodig is.
- Een medisch noodzakelijke ingreep die verzekerde, zijn partner of een bij hem inwonend kind onverwacht moet ondergaan.
- Verergering van een bestaande ziekte of ongevallenletsel van een familielid in de 1e graad, die daardoor dringend zorg nodig heeft van verzekerde en niemand anders dan verzekerde deze zorg kan verlenen.
De complete verzekeringsvoorwaarden en de contactgegevens van de Europeesche Verzekeringen B.V. kunt u hier downloaden als PDF. Adobe® Reader® is gratis software waarmee u eenvoudig en op betrouwbare wijze PDF-bestanden kunt bekijken.
Meer info over Adobe® Reader®
Claimen
Het claimen van de verzekering kan door middel van het invullen van het elektronische schadeformulier. U zult dan gevraagd worden uw e-tickets online te annuleren, waarna Paylogic de gekochte kaarten ongeldig zal maken. U hoeft dus niks naar Paylogic op te sturen.
Helpdesk
Voor meer vragen over de annuleringsverzekering kunt u bellen met de helpdesk van de Europeesche Verzekeringen: 020-6515095. Deze helpdesk is geopend van ma. t/m vr. Van 8:00 tot 17:30 uur, niet op zondag en feestdagen. De melding kan nog gedaan worden tot 3 dagen na het evenement.
login customers
Customers can login to their backoffice here
login merchants
Evenementhouders kunnen hier inloggen